Politique de confidentialité

Responsable du traitement

MEDITERRANEENNE FOOD SERVICES, 248 route de l’Église Saint-Pierre, 33350 Gardegan-et-Tourtirac, France.

Contact protection des données : contact@mediterraneenne.fr.

Données collectées

Selon votre démarche : nom, prénom, société, fonction, e-mail professionnel, téléphone facultatif, circuit, familles ou sujet d’intérêt, message, langue, page d’origine, choix de contact et d’inscription, date de réception et état de la notification.

Une empreinte technique temporaire associant l’adresse IP et l’e-mail est conservée cinq minutes uniquement pour limiter les envois automatisés. Elle n’est pas ajoutée au dossier de contact.

Finalités et bases juridiques

Répondre aux demandes, fournir les catalogues et préparer une relation commerciale : mesures précontractuelles demandées par la personne et intérêt légitime de MFS à traiter les demandes professionnelles.

Envoyer des offres, nouveautés, promotions ou informations professionnelles : consentement exprimé par une case distincte, facultative et non précochée.

Assurer la sécurité du formulaire et produire des statistiques quotidiennes agrégées par page : intérêt légitime de MFS à sécuriser et administrer son site.

Destinataires

Les données sont accessibles aux personnes habilitées de MFS et aux prestataires techniques strictement nécessaires à l’hébergement et à l’acheminement des messages. Elles ne sont ni vendues ni transmises à des partenaires pour leur propre prospection.

Durées de conservation

Demandes et données de prospects : trois ans à compter de la collecte ou du dernier contact émanant du prospect. Données liées à une relation client : pendant la relation commerciale puis trois ans pour la prospection, sans préjudice des obligations légales d’archivage distinctes.

Empreinte anti-abus : cinq minutes. Statistiques de consultation : comptages agrégés par page, sans profil individuel ; le relevé technique quotidien est supprimé après l’envoi de la synthèse.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime et retirer votre consentement à tout moment pour les mailings, sans effet rétroactif.

Exercez vos droits à contact@mediterraneenne.fr ou par courrier au siège social. Vous pouvez également saisir la CNIL sur cnil.fr.

Formulaires et accueil MFS

Les champs signalés comme obligatoires sont nécessaires pour traiter la demande ; sans eux, MFS ne peut pas répondre. L’accueil MFS n’est pas une IA générative : il propose des liens et un formulaire guidé. Il n’effectue ni profilage, ni notation, ni décision automatisée.

Sécurité et évolution

MFS applique des mesures d’accès restreint, de chiffrement HTTPS, de contrôle anti-abus et de limitation des données. Cette politique sera mise à jour avant l’activation de tout nouvel outil modifiant les traitements décrits.